2026 請您務必注意的事情
工作人員有權利拒絕任何不適當的人士入場，若有需要 當場退票並且請離現場。
📜 票務與退票
- 本活動一共分為多階段售票，每階段皆限時限量，售完即進入下一階段。
- 最後階段預售票若提前售完，活動當天請至現場購買現場票。活動現場也只會銷售當天的現場票。
- 持有預售票可享優先入場，請盡量提早入場，避免尖峰時刻排隊耗時。
- 個人退票需扣除 5% 手續費。
- 購票後（不含當日）3 日內可申請退票；第 4 日起恕不受理。
-
若購票日距活動不足 3 日，退票申請須於活動開始前完成。
- 例：2026/05/23 購票 → 截止 2026/05/26
- 例：2026/05/24 購票 → 截止 2026/05/27
- ⚠️ 超過期限恕不受理。
- 所有的票務問題，請接洽第三方購票單位：iNDIEVOX 網站客服
- 服務時間：週一至週五 下午 01:30 – 06:00 (UTC+8 台北時間，例假日除外)
- E-mail：[email protected]
- 客服專線：+886-2-8772-6205
- 每一張門票皆含有政府規定娛樂稅金以及購票網站的服務費，所有購票的金流與稅務皆由 iNDIEVOX 全程處理規劃。
🎫 入場驗票
- 三晚套票會獲得 1 組 QRCode（三晚通用） ，現場皆憑 QRCode 驗證入場。 ⚠️ 請勿任意截圖轉傳，以免遭有心人士惡意使用，影響自身入場權益。
- 為計算容留人數，活動開始後第四個小時才會開放自由進出。 前四小時若需進出，必須重新購票並接受嚴格安全檢查，且依當時容留人數決定是否開放售票。
- 一人一票入場，票券遺失須重新購票，恕不補發。
- 票前請確認您欲購買的場次及活動，本活動恕不提供換票。
- ❌ 不可攜帶：違禁品、隨身電風扇、香煙、電子煙、打火機、口香糖、口哨、槍械、械具、藥物、外食及酒精飲品。
- ❌ 除手機外禁止攜帶其他電子用品（相機、攝影器材、錄音器材、大聲公）。
- 以上禁止攜帶之物品將集中放置於收集桶，⚠️ 主辦單位不負保管責任。
🚬 吸煙規定
- 🚭場館內部全面禁煙，電子煙也同步禁止。
- 本活動設有戶外吸煙區，但請在入場前先將你的煙、打火機、電子煙放到指定區域收集桶，再排隊入場。 入場及從戶外吸煙區返回場館皆有嚴格安全檢查，如果安全檢查收到煙、打火機、電子煙等違禁品是無法帶入場內，敬請留意。
- 以上禁止攜帶之物品將集中放置於收集桶，⚠️ 主辦單位不負保管責任。
🪪 身分驗證
- 台灣來賓：需攜帶 實體身分證件，年滿 18 歲。
- 外國來賓：需出示 護照人像頁電子檔（手機內存檔案），年滿 18 歲。
- 🚫 工作人員有權拒絕意識不清或無理取鬧者入場。
🚨 安全措施
- 本活動會事先通報當地警察局、消防隊。
- 現場設有 緊急救護站（3~5 位專業救護人員 + 1 輛救護車）。
- 現場有 專業消防公司 全程監控消防設備。
- 🔥 禁止攜帶打火機或引火器具。
- ⚠️ 離場或場外請降低音量，並必須穿上衣物，避免不必要糾紛。
💳 活動現場支付方式
- 支援： Apple Pay、Google Pay、MasterCard、Visa（含台灣信用卡）、LINE Pay (僅收取台灣用戶)、現金。
- ❌ 不支援 AE 美國運通卡。
- 國際信用卡結帳窗口數量較多；現金與 LINE Pay 窗口較少。請於預購代金券時，務必選擇符合您支付方式的窗口，並在結帳時確認金額，離開後恕不退費。
- 發票索取：請持飲料券至一樓票口。未領取之發票將捐贈 社團法人台南市流浪動物愛護協會，這個是由我們的好夥伴： 毛小孩不孤單 推薦。
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❌ 票券與代金券不可退費。
代金券可於四場活動通用，一次性使用於下方擇一服務：
- 飲料 @吧台區
- 置物服務 @１樓門口
- 北門接駁車 @１樓門口外
⚠️ 其他規範
- 所有入場皆 一人一票、自由入座。
- ❌ 18 歲以下不得入場。
- ❌ 禁止穿拖鞋入場。
- 現場有工作人員全程巡邏，禁止非法行為。
- 現場於戶外停車場區設有 20 個戶外廁所，每日皆會清潔更新，請多加利用。
🌈 謝謝您的配合
讓我們一同創造最令人難忘的 NEW ERA X-FORMOSA 2026 彩虹音樂節！
